Presentazioni di successo: migliora lo stile con il metodo Kaizen
Cosa c’entra una metodologia giapponese con lo stile delle presentazioni scritte? Apparentemente nulla, in realtà parecchio e vi spiego perchè.
Il Kaizen tende al miglioramento continuo della struttura aziendale, attraverso piccoli passi e con il coinvolgimento di tutti i componenti, a tutti i livelli. La parte più famosa di questa metodologia, oltre al sistema dei “suggerimenti”, è il contenimento degli sprechi e l’eliminazione del superfluo.
Tematica quanto mai attuale, in questo periodo di crisi, in cui tutti tendono al risparmio. Per capire meglio, invece, come può essere utile per migliorare lo stile nella comunicazione aziendale, facciamo un esempio.
La frase che segue è stata tratta da una vera presentazione. Leggetela e calcolate quanto tempo e quante riletture vi occorrono per comprenderne il significato.
“Alla luce degli obiettivi di convergenza e delle considerazioni di cui sopra, intendiamo proporre, nell’economia della proposta finalizzata alla concretizzazione della strategia di contenimento della concorrenza, in aggiunta ai modi consueti fin qui adottati e adottabili, una metodologia attuata in coordinamento con la direzione generale, che veda l’inserimento di elementi di supporto esterno funzionali all’ottimizzazione dei processi di vendita e customer care”.Proviamo ora ad applicare il metodo Kaizen, eliminando tutto quanto è superfluo, cioè ripetizioni, aggettivi ridondanti, incisi. Anche in questo caso, leggete e calcolate il tempo di comprensione:
“Alla luce degli obiettivi proponiamo, in aggiunta ai modi consueti e in coordinamento con la direzione generale, l’inserimento di elementi di supporto esterno nei processi di vendita e customer care”.Sfrondata di tre righe e di tutto il superfluo, vi sembra più comprensibile?
Ora, alla luce di quanto vi ho appena detto, rileggete attentamente la descrizione del vostro ultimo progetto o il documento che sta per diventare la vostra prossima presentazione. Ancora meglio, fate fare una lettura a qualcuno completamente all’oscuro dell’argomento e chiedetegli un suggerimento. In puro stile Kaizen.
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Bellissimo e molto simpatico questo post , anch’io in ambito aziendale mi sono occupato di kaizen ma mai avevo pensato al metodo kaizen nella scrittura -
Complimenti Eliana
ciao Patrizio